La participación laboral de mujeres en el turismo representa un 54%, es decir, más de la mitad, esto de acuerdo con cifras recientes de la Organización Internacional del Trabajo, sin embargo aún existe una brecha importante cuando se trata de mujeres en puestos directivos o cargos públicos en el mismo sector.
Las mujeres líderes en esta y cualquier industria, son pieza clave para impulsar desde distintas aristas el liderazgo de otras mujeres, y contribuir de esta forma a cerrar estas brechas y seguir caminando hacia la equidad laboral en todos los niveles.
Rosario Bulnes Malo (Charo Bulnes), Presidenta del Grupo Solmar, es una de las mujeres líderes en el turismo de Los Cabos, que busca impulsar el liderazgo de otras mujeres a través de su experiencia en la industria.
Grupo Solmar, que está a punto de cumplir 50 años, se compone de 6 hoteles: Grand Solmar Land´s End Resort & Spa; Grand Solmar Pacific Dunes Resort Golf & Spa, en donde se encuentra el campo de golf Solmar Golf Links; Playa Grande Resort & Grand Spa; The Ridge at Playa Grande; Solmar Resort; y Grand Solmar The Residences; y 4 restaurantes de lujo, todos ellos guiados por el liderazgo de Charo desde 2021.
Además, Charo Bulnes es integrante del Consejo Coordinador de Los Cabos, donde ha mostrado firmeza para impulsar acciones en beneficio de los cabeños en materia de movilidad, así como por la defensa de especies reservadas a la pesca deportiva.
Charo Bulnes ha encontrado la motivación en proporcionar experiencias inolvidables a turistas y promover un ambiente de trabajo seguro, justo y bien remunerado para las más de 2 mil personas que colaboran en el grupo, quienes considera como familia Solmar.
Además, su labor profesional tiene un enfoque de responsabilidad social. La sra. Bulnes fue parte fundamental en la creación de Fundación Solmar y Amigos de los Niños, también está involucrada en iniciativas que buscan minimizar el impacto ambiental del grupo hotelero.
Su trayectoria como líder en diferentes proyectos y ahora como Presidenta de Grupo Solmar, le permite compartir algunos consejos desde su experiencia a todas aquellas mujeres que están buscando llegar a posiciones directivas o ser líderes en el ámbito profesional, particularmente del sector turístico.
Estos son 5 consejos de Charo Bulnes para las próximas mujeres líderes:
Empodérate a través de la capacitación
El desarrollo de nuevas habilidades y conocimientos es una excelente base para comenzar y seguir robusteciendo la trayectoria profesional. Toma todos los cursos y talleres que estén a tu alcance para que cada vez cuentes con más herramientas para competir por las más altas responsabilidades ejecutivas.
Este conocimiento te ayudará también a fortalecer tu seguridad, confía en lo que aprendes, así como en tu experiencia, para con esto proponer e innovar en tu puesto de trabajo, eso te hará sobresalir y demostrar que eres una verdadera líder.
Fortalece tu resiliencia
Recurre a esta capacidad de adaptación a las adversidades para generar oportunidades a partir de retos que se presenten en tu empresa o lugar de trabajo.
Por la dinámica de cambios constantes en la industria turística, principalmente en el ámbito hotelero y gastronómico, constantemente nos enfrentamos a retos que requieren paciencia y resiliencia, busquemos generar cambios positivos a partir de ésta.
Sé empática y promueve un buen ambiente laboral
Aprovecha tu liderazgo para usar tu capacidad de empatía y generar un buen ambiente laboral. El conocer los nombres de cada una de las personas que colabora con nosotras y entablar diálogos personales genera un vínculo de confianza, esto provocará un mayor sentido de pertenencia y compromiso con el equipo.
Impulsa la equidad
Todas las mujeres en puestos directivos o que ocupamos un lugar de liderazgo tenemos la responsabilidad de apoyar el desarrollo de otras mujeres y hombres desde una perspectiva de equidad, considerando además de las capacidades y el talento para desempeñar determinada función, el contexto social y las condiciones de cada una.
Toma decisiones informadas
El mayor reto en el liderazgo es la toma de decisiones. Para ello, rodéate de las personas que cuenten con la mayor experiencia y conocimiento en torno al tema sobre el que tengas que tomar una decisión.
Procura siempre que las decisiones empresariales que tomes, ya sean financieras, operativas, de personal o de negocio, sean basadas en la mayor información disponible.
Una vez tomada una decisión apégate a ella con fuerte convicción, a menos que los resultados no sean los que esperabas; también es de líderes saber reconocer errores y actuar en consecuencia.
